Volver a la lista Interesado en nuestros servicios? Contáctenos Share : Una oferta dedicada al sector Turismo Impulsado por la recuperación económica mundial y el desarrollo de las clases medias, el sector de los viajes, la hostelería y el turismo se está expandiendo rápidamente, pero se enfrenta a grandes desafíos: Dependencia de los sitios de reservas en línea La ubicuidad de la oferta Trayectorias de clientes decididamente multicanal Una verdadera dificultad para dominar la experiencia del cliente de principio a fin. Cambios en los comportamientos y prácticas de los clientes Preocupado por estos desafíos, debe reinventarse para ofrecer a sus clientes nuevos servicios y ofrecerles una experiencia de cliente diferenciada y sin fisuras que se adapte a su modelo de negocio. Gracias a nuestra experiencia con los líderes del sector, le apoyamos en esta transformación y le ofrecemos una gama completa de servicios innovadores y de valor añadido: Reserva multicanal Apoyo al consumidor en canales digitales y redes sociales Servicio de atención al cliente Apoyo a agencias y socios Servicios digitales Back office de extremo a extremo Evaluación de la satisfacción del cliente a lo largo de toda su experiencia Gestión de crisis Nuestra presencia internacional nos permite construir con usted un sistema lo más adaptado posible a sus retos multilingües.